Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 04.04.2025
STS E-TİCARET İTHALAT İHRACAT VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak, www.mihu.com.tr (“Web Sitesi”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerde kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres
Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri
Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme detayları (ödeme sağlayıcı üzerinden)
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA AMAÇLARI
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
Kampanya ve promosyonların duyurulması (izin verdiğiniz takdirde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:
Kargo Firmaları: Siparişlerinizi teslim edebilmek için
Ödeme Sağlayıcıları (İyzico): Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
Yetkili Resmi Kurumlar: Yasal zorunluluklar dahilinde talep edilmesi durumunda
4. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya engelleyebilir.
5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Toplanan kişisel veriler, işleme amaçlarına bağlı olarak gerekli süre boyunca saklanır.
Yasal yükümlülükler doğrultusunda fatura ve sipariş kayıtları 10 yıl saklanır.
Pazarlama faaliyetleri için toplanan veriler, izin geri çekildiğinde veya 3 yıl boyunca saklanır.
Çerez verileri 6 ay ila 2 yıl arasında saklanır.
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
SSL sertifikası ile veri iletim güvenliği
Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri
Yetkisiz kişilerin erişimini engellemek için erişim kontrolleri
7. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerine erişme ve kopyasını talep etme
Verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Açık rızaya dayalı işlemler için onayını geri çekme
Kişisel verilerinin üçüncü taraflarla paylaşımına ilişkin bilgi alma
Haklarınızı kullanmak için info@mihu.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. GİZLİLİK POLİTİKASINDA GÜNCELLEMELER
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri web sitemizden takip edebilirsiniz. Büyük değişiklikler olduğunda kullanıcılara e-posta yoluyla bildirim yapılacaktır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şirket Unvanı: STS E-TİCARET İTHALAT İHRACAT VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kayıhan Mh. İnönü Cd. İnegöl Çarşısı No:14 İç K. No: 308 Osmangazi / BURSA
Telefon: 0507 810 01 75
E-posta: info@mihu.com.tr
Web sitesi: www.mihu.com.tr
