Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: STS E-TİCARET İTHALAT İHRACAT VE TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: MİHU MODA
Adres: Kayıhan Mh. İnönü Cd. İnegöl Çarşısı No:14 İç K. No:308 Osmangazi / BURSA
Telefon: 0507 810 01 75
E-posta: info@mihu.com.tr
Web Sitesi: www.mihu.com.tr
Vergi Dairesi ve No: Setbaşı V.D. – 7811122729
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı-Soyadı / Unvanı: [Müşteri tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler]
Adres: [Müşteri tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler]
Telefon: [Müşteri tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler]
E-posta: [Müşteri tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler]
2. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.mihu.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişin türü, miktarı, rengi, bedeni, modeli, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş onay sayfasında belirtilmiştir.
4. TESLİMAT
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 24 saat içerisinde (resmî tatiller hariç) kargoya verilir.
Ürünler, MNG Kargo aracılığıyla alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik göstermekle birlikte, genellikle 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.
Yasal olarak azami teslim süresi 30 (otuz) gündür.
5. ÖDEME ŞEKLİ
ALICI, ürün bedelini kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme seçenekleriyle ödeyebilir. Kapıda ödeme tercih edilirse ek hizmet bedeli tahsil edilebilir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde info@mihu.com.tr adresine e-posta ile bildirim yapılması ve ürünün orijinal ambalajı, etiketi ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde geri gönderilmesi gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKINDA KARGO ÜCRETİ
Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerin iadesinde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
Cayma hakkına bağlı iade taleplerinde (üründe kusur olmadan yapılan iade), iade kargo bedeli ALICI’ya aittir. Bu tutar, geri ödemeden mahsup edilebilir.
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER
Kullanılmış, etiketi koparılmış, hijyen kurallarına aykırı şekilde denenmiş ürünlerde,
Tüketicinin kişisel istekleri veya özel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
İade süresi geçmiş ürünlerde, cayma hakkı kullanılamaz.
9. ÜRÜN İADESİ VE GERİ ÖDEME
İade edilen ürünler, tarafımıza ulaştıktan ve gerekli inceleme yapıldıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle kendisine iade edilir.
Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde geri ödeme, ALICI’nın banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır.
10. ŞİKAYET VE TALEPLER
ALICI, tüm şikâyet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları yoluyla SATICI’ya iletebilir.
11. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Siparişin tamamlanması, ALICI’nın bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini gösterir.
